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80%的能力问题,都是态度问题
日期:2019-05-09 来源:进击的阿秀 

咱们开头先分享一个故事。

周鸿祎在创办3721的时候,有一次开会后嘱咐傅盛一定要做好会议记录。

周鸿祎天马行空地讲了好久,傅盛不仅把内容全记了下来,还仔细研究每段话之间有什么联系,如何串起来,直到半夜两三点。

第二天一早,周鸿祎办公桌上就放了一份非常整洁漂亮的会议记录。傅盛还把所有的口语化的语言变成有重点、有摘要的书面语。

几小时的会议,内容清清楚楚展现在了三五张纸上。

从那以后,周鸿祎所有的会议记录都是傅盛来做。

那么问题来了,你认为傅盛这个行为背后这是态度驱动,还是能力驱动?

我认为这实质上是态度问题。甚至可以说,80%的能力问题,实质上都是态度问题。

所谓的“有态度”,就是你在每一个关键节点都善用选择的力量,一点一滴,调高你的人生天花板。

很多职场人之所以交出来的成绩马马虎虎,平常总是给领导、同事挖坑,原因往往不在于能力问题,而是态度问题——凡事及格就万事大吉,对自己没有要求,对工作也没有要求。

一流高手不仅能把鲍鱼、松露这些顶级食材,做成珍馐美味,更能把土豆丝这种家常小菜做到唇齿留香,这才是真正的难事。这也是为什么厨师界认为真正考验厨师功力的,恰恰就是家常小菜。

顶尖高手,往往在常人注意不到的小事上都展现出一流水准。这也是很多普通人无法成为高手的重要原因。

1.有态度的人要跟自己较劲,这个世界属于有心人

人这一辈子能够走到什么高度,能够取得什么样的成绩,早就被你的一举一动注定了。 

你是不是能够精益求精的解决问题,遇到瓶颈时有没有积极的学习和训练自己,你有没有强迫自己死磕问题,你最终走向的结局是不一样的。

要知道这个世界不是有钱人的世界,也不是有权人的世界,而是有心人的世界。你是不是有心,结果大不相同。

古典老师曾经分享过一个罗振宇“有心”的故事。

大家都知道罗辑思维最开始每天早上六点半推送60秒的语音和文章,而且极为难得的是,罗振宇既要自己写内容、录内容、发内容,还会在这么短的时间里把故事和道理讲得跌宕起伏。

后来古典亲身经历了这个流程,罗胖先把文案写成一篇word稿件,反复打磨每个细节,直到删减到320个字符,一字不多一字不少。

然后会用无比精准的每分钟320字语速录完,在第二天早上自己发出去。

据说罗振宇曾经尝试过录完音之后,请别人发送,但那个人因为心理压力太大,最终放弃了。

这个世界上最难的事情就是跟自己较劲,如果非要说还有什么更难,那就是十年如一日的跟自己较劲。

古典老师说罗振宇老师当时已经录了1000多期了,按理来说应该驾轻就熟,但是当时他还是一直在死磕很多在别人看起来无足轻重的细节。反复修改稿子之后,他还要反复因为一些小细节重录,一分钟的音频,他能重录十多次。罗振宇从微信公众号走到“得到”,坐到今天知识付费领域的头把交椅,跟他的用心是分不开的。

人就像一把刀,你想多锋锐,你想多亮眼,完全看你有多用心,是不是能够不吝时光,反复打磨自己。

2.有态度的人敬畏“神圣的不满”

我怎么才可以做得更好?

有人曾经问画家尤勇:你从小就学画,是不是因为特别喜欢画画?

尤勇回答说自己之所以不断钻研这一行,不断的去学习、训练自己,是因为对现状的不满意。他还补充说:在我们这一行,有一个词叫‘神圣的不满’,这是所有匠人不断精进的重要原因。

你不断的钻研下去,单纯是因为你认为自己可以做得更好,但是你拼尽全力却依然做不到。把这种“不满”称之为“神圣的不满”,真的是再合适不过了。

真正有态度的人,要敬畏自己内心深处的标准,主动的思考:我有哪里做的不好,我有哪里能做的更好,我该如何精进才能解决问题……

前一段时间,我帮有“阿里金嗓”美誉的,阿里巴巴诚信通原大区经理小鬼老师打磨一门电话销售课程,我听她讲了一个很有意思的现象。

她在带电话销售团队的时候,发现很多非常勤奋的员工业绩很差。有些人每天甚至打可以打上百个电话,但是成单率仍然非常低。后来小鬼老师仔细调查了一下这些非常勤奋但是业绩不好的员工:“你是有没有思考过,为什么你这么勤奋但是业绩不好?”员工竟然说:“我把主管给我的话术背了个滚瓜烂熟,每次打电话的时候都说这套话术,但是有的客户态度很差,还没等说完就把电话挂掉了,所以我成单率不高。”言下之意,要么是主管给的话术有问题,要么是选出的客户有问题,唯一没问题的就是他自己。

小鬼老师惊奇的发现,这些看起来非常勤奋的员工实际上非常懒惰,他们宁可每天打电话到嗓子冒烟,也不愿意停下来反思自己的工作方式。他们可以忍受自己长期的业绩低迷,低估自己选择的力量,放弃内心深处对标准的要求,对自己的工作成果毫无不满,这不是堕落的开始,而是深坠谷底。

3.有态度的人都信奉保守主义哲学,“最好”永远是“更好”的敌人

前一段时间有个读者说自己很痛苦:我列了自己16个缺点,想争取一年内把这些缺点都改完,但是我总是坚持不下去,阿秀老师你说我是不是没救了?

我说:按照这种方法,你确实没救了。我说你还是应该学习一下保守主义哲学,你要知道任何自我精进都是一点一滴达成的,而不是一步到位达成的,期待“最好”,你就永远没办法达到“更好”。

2002年,知名计算机专家吴军老师,到谷歌从事搜索引擎反作弊的研究。当时很多网站为了提高自己在搜索中的权重,提升排名,就在自己的网站上添加了很多不相干的关键词。

从事技术出身的吴军老师非常反感这种作弊行为,他认为这种作弊行为会毁了互联网,恨不得把这些作弊的人全都抓到。但是做到这一点并不容易,于是吴老师决定在现有条件下,能抓多少是多少。他们仅用了半年的时间,就抓到了46%的作弊者。

你可能会问,那剩下的一半呢?别着急,他们团队又用了一年的时间,抓住了剩下的一半作弊者。

吴军老师说:如果我们一开始就想要抓住所有的作弊者,团队的技术能力根本实现不了,大家必然会陷入无尽的扯皮当中,团队也必然会屡屡受挫,“最好”的目标就永远不能达成。

现实中的任意两点之间未必都是直线,很多时候你要走一条曲曲折折的渐进路线,不断迭代才能走到终点。

所以真正有态度的人往往信奉保守主义哲学,他会努力的从一个小的问题着手,渐进式的迭代,不怕日拱一卒,相信只要努力不停,终将改变这个世界。

所以宁在一思进,莫在一思停。

那么除了以上这些,还有那些具体操作可以让你成为一个有态度的人呢?

4.一些建议

1、始终打开监听雷达:少说、多听、多看、多学

如果你对自己的工作是上心的,那你就应该始终开着自己的监听雷达,留心留意生活和工作中一切可以为你的工作服务的东西,观察别人是如何做到更好的。

以人为师,以事为师,永远是成长最快、最坚实的一种方式。

2、优秀是种习惯,不优秀也是一种习惯 

很多人以为我今天放过了这个bug,下次小心注意就好了。

就像亚里士多德说的,“优秀是一种习惯”,人的行为模式惯性极强,并不是你想改就能改的,如果你总是放纵自己,今天放过一个问题明天放过一个问题,关键时刻你大概率会掉链子。

3、如果你对一件工作有疑虑,立即想办法优化,千万不要“等、靠、要”

4、尽快补齐自己的短板,不然它早晚回来抽你

杨浩涌曾经说过,如果你不改正缺点,有天它会绕回来狠狠抽你。

如果你明知道自己有短板、缺陷,还总是拖着不改正,给自己找n多借口,那这个缺点早晚会狠狠地坑你一次。

5、如果发现工作上出了重大BUG,立即止损

有的人在工作的过程中发现了重大的BUG,但是出于各种原因不愿意、不敢立即指出问题,眼睁睁的错过了最好时机。

我读书时,曾组了一个短视频团队,有次采访新浪微博的一个主编,由于录音同学的疏忽,忘了开录音设备。但她看被访者谈兴甚高,就没敢打断,结果就没声音的录了半小时,除了她自己,别人都不知道。

等我发现了这个问题,只好把老师重新请出来采访,这种错误让人感觉十分尴尬,更让人感觉十分业余。还不如一开始就指出问题、修正问题来的更好。

你的职业生涯不是三年五年,而是三十年、五十年,甚至可能是一辈子,在这期间你会遇到无数次选择,指导你做出选择的就是你的态度,因此决定你能够走到多远的,也是你的态度。

所以不要以为江湖太远,你就可以放弃自己的坚持和态度,反而就是这些东西能够决定你能在江湖上走多远。

希望你在每一个关键节点都善用选择的力量,调高你的人生天花板,在人生路上能够走得更高更远。

阿秀,一个追求“句秀、骨秀、神秀”的文字梦想家,一个热爱码字的个人管理专家,36Kr特邀作家,脉脉特约专栏作者,多篇文章全网收获千万级别阅读。个人公众号“进击的阿秀”(ID:zchxuexi),欢迎关注。


 

 


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